travaux de rénovation totale d'une maison des années 80
Points positifs : artisans proposé ont réalisé un travail tres propre et la coordination et suivi du chantier impécable
Points négatifs : pas de probleme ou de points négatif
construction complete d une maison
Points positifs :
tres bon relationnel
serieux
qualite
Points négatifs : Aucun
Construction d'une maison traditionnelle en pierre .
Points positifs :
Peu de choses...
Les comptes rendu correctement écrit mais avec certains éléments importants qui restent non expliqués et surtout non précisés oralement .
Ce qui a provoqué des problèmes.
Points négatifs :
Organisation de chantier très chaotique ( délais d'interventions peu respectés car copinage avec les artisans au détriment du client ) .
Interventions des artisans pas toujours effectués dans l'ordre logique d'un chantier .
Prend des décisions importantes sans en parler aux clients.
Se prend pour un architecte.
Trop angoissé , manque de sang froid et de recul dans ses décisions.
Se permet des réflexions plus que déplacés vis à vis des clients ( ou des artisans) même si l'erreur vient de lui .
Se met en colère et rabaisse les clients (ou les artisans) avant de chercher une solution à un problème qui souvent n'en est pas un.
Lors des problèmes : discussions éreintantes qui tournent en boucle , et au final les clients font des concessions pour trouver des solutions alors qu'ils ne sont pas responsables.
Défauts de construction non résolu ( à la charge des clients ) .
Défend les artisans bien avant ses clients.
Se met au dessus des clients (voire des artisans ) à tous les niveaux et se sert d'eux pour combler son manque d'expérience .
Pour la même somme nous aurions pu aller vers un architecte très qualifié.
Rénovation complète de notre maison à Lusignan.
Points positifs : Nous ne les connaissions pas, on les a un peu choisis au hasard... Bonne pioche car ils nous ont vraiment guidés alors que nous étions très loin de notre chantier, habitant à Montpellier lors des travaux. Le suivi est excellent, avec un rapport envoyé chaque semaine. Je ne parle même pas des délais et prix respectés, bien qu'un peu cher certes mais nous étions conscients qu'au vu des travaux entrepris il fallait prévoir un budget certain.
Points négatifs : S'il fallait dire quelque chose de négatif... allez, peut-être qu'ils auraient pu nous accompagner chez les revendeurs de sanitaires afin de nous aider dans le choix des vasques, mitigeurs etc... bien que nous avions une liste détaillée des éléments à aller chercher... Mais bon, c'est vraiment parce qu'il fallait marquer quelque chose !!!
Extension d'une maison salon/ cuisine et création Terrasse en bois.
Points positifs :
Délais et coûts respectés.
Très bonnes idées pour notre aménagement.
Points négatifs : Rien
maitrise d'ouvre construction
nous subissons encore des tracas à ce jour malgré la fin de notre construction (3 ans maintenant)
Points positifs : une société proposée par ce Mr qui a réellement bien fait sont travail avec un prix très attractif
Points négatifs :
qualité des artisans proposés dont un a fondu les plomb et nous a laissé en plan
aucune réception de travaux de faite entre les artisans et à la fin du chantier